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万博manbetx官网app服务总则

时间:2016-05-28 | 浏览量:2285
    一、凡具有万博manbetx官网app技术者,必须遵守本管理制度。
    二、万博manbetx官网app技术只能在为客户服务时使用。
    三、实施万博manbetx官网app时,必须按下列规定执行:
    1、偏远地方需上门万博manbetx官网app修锁必须二人以上,不准单独上门服务(特殊情况需向责任主管请示);
    2、上门提供万博manbetx官网app修锁服务技术员必须着统一服装,主动出示本人的工作证;
    3、实施作业前必须查验客户身份证明(身份证、工作证、军官证、驾驶证、护照等有效证件);
    4、实施作业前查验客户证明(房产证、房屋使用证、房屋租赁合同、行车执照等有效证件);
    5、客户因故不能提供3、4款证件时,必须提供其住所居委会或派出所证明;
    6、查明3、4款证件后,将有效证件及万博manbetx官网app理由在“申请万博manbetx官网app登记表”登记清楚,并让客户签字或盖章;
    7、说明服务项目的收费价格,得到客户同意后方可实施作业;为孤寡老人和特困户万博manbetx官网app,应当免收或减收费用;
     8、上门万博manbetx官网app修锁服务人员实施具体操作时,必须请客户及无关人员回避操作现场,防止万博manbetx官网app技术扩散
     9、开家庭保险柜锁除审查求助人身份外,还应征得夫妻双方同意或者2名以上家庭成员同意;
     10、开单位的锁,必须有单位文字证明和负责人在场;
     11、开机动车锁,必须详细询问车主情况,查看车辆行驶证、车牌号,查看驾驶员身份证或驾驶证;
     12、因户主不在家,家中发现漏水、漏气等情况,受损户要求万博manbetx官网app处理的,应当有公安民警和单位负责人或居委会、物业管理部门人员在场。需要换锁的,应将钥匙用信封封好交当地公安机关或者居委会保管;
     13、对情况可疑的万博manbetx官网app求助,应当立即向当地公安机关报告。请公安民警现场审查监督;
     14、技术人员必须迅速认真地完成各项服务项目,并清理好现场。
    四、下列情形不得提供万博manbetx官网app服务:
     1、要求万博manbetx官网app人身份不明时;
     2、规定证明不具备时;
     3、财产有争议时;
     4、无法确认房主时;
     5、车辆手续不全时;
     6、用武力或其他方式要挟时。
    五、未经有关部门批准,任何单位不得使用任何方式或方法招收学员和举办培训班传授万博manbetx官网app技术,严禁公开销售万博manbetx官网app技术资料和万博manbetx官网app工具。
    六、万博manbetx官网app人员和单位违反本规定责任自负,锁具修理工会按相关规定予以处理。
    七、万博manbetx官网app人员和万博manbetx官网app单位应积极向公安机关提供涉锁违法犯罪线索,协助公安机关预防和打击涉锁违法犯罪活动。

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